Küsimused ja vastused autorendi kohta
Vastuseid: 29 – tagatisraha, krediitkaart, kindlustus, dokumendid ja palju muud.
Broneerimine ja makse
Kuidas broneerimine toimib?
Otsi kättesaamise koha ja kuupäevadega, võrdle kohalike rendifirmade autosid, vali lisad ja maksa internetis väike ettemaks. Saad e-postile broneeringu kinnituse rendifirma kontaktide ja kättesaamise juhistega.
Kui palju maksan broneerimisel?
Tavaliselt 15–20% rendisummast ettemaksuna internetis kaardiga. Ülejäänu makstakse rendifirmale auto kättesaamisel. Täpne jaotus on näha enne maksmist.
Kuidas saan maksta auto kättesaamisel?
Sõltub firmast: krediitkaart, deebetkaart või sularaha. Aktsepteeritud viisid on märgitud iga auto juures – kui sul pole krediitkaarti, filtreeri makseviisi järgi.
Kas on varjatud tasusid?
Ei. Kuvatud hind sisaldab renti ja valitud lisasid. Kütuse, teemaksud, parkimise ja trahvid maksab alati juht, nagu iga autorendi puhul.
Kas AwayCarsi kaudu broneerimine on kallim?
Ei. Broneering tehakse meie partneri Localrenti kaudu sama hinnaga kui otse nende juures. Võime saada vahendustasu, mis sinu hinda ei muuda.
Kas saan täpselt selle mudeli, mille broneerisin?
Broneerid mudeli või sarnase. Kui firma ei saa seda pakkuda, peab ta andma sama või kõrgema klassi auto samadel tingimustel ja sama hinnaga.
Tagatisraha ja krediitkaart
Kas saan rentida autot ilma tagatisrahata?
Jah, paljudes sihtkohtades. Kasuta otsingus filtrit „Ilma tagatisrahata“. Need autod on populaarsed, seega broneeri hooajal varakult. Kui neid pole, näitab filter „Madal tagatisraha“ väikese tagatisrahaga autosid.
Kui suur on tagatisraha tavaliselt?
Sõltub firmast ja autost. Kohalikud firmad võtavad tavaliselt palju väiksema tagatisraha kui rahvusvahelised kaubamärgid ja summa on märgitud iga auto juures enne broneerimist.
Kas saan rentida autot ilma krediitkaardita?
Sageli jah. Paljud kohalikud firmad aktsepteerivad tagatisraha ja lõppmakse jaoks deebetkaarti või sularaha. Vali maksefiltris „Ilma krediitkaardita“ või „Deebetkaart“.
Millal saan tagatisraha tagasi?
Tagatisraha tagastatakse või vabastatakse, kui tagastad auto kokkulepitud seisukorras. Kaardil oleva broneeringu vabanemine võib sõltuvalt pangast võtta mõne päeva.
Dokumendid ja juhi vanus
Milliseid dokumente on vaja auto kättesaamiseks?
Pass või ID-kaart, juhiluba ja broneeringu kinnitus (ka telefonis). Kui tagatisraha võetakse kaardilt, võta ka see kaart kaasa.
Kas mul on vaja rahvusvahelist juhiluba?
Sõltub riigist ja sellest, kus sinu juhiluba on välja antud. Rendiks vajalikud dokumendid on märgitud broneerimistingimustes; kui pole kindel, on rahvusvaheline juhiluba odav ja lihtne hankida.
Mis vanuses saab autot rentida?
Tavaliselt alates 21. eluaastast ja vähemalt aastase staažiga. Paljud firmad nõuavad 23–25 aastat ja mõned võtavad noore juhi lisatasu. Sisesta oma vanus otsingufiltritesse, et näha sobivaid autosid.
Kas saan lisada teise juhi?
Jah. Lisa broneerimisel „Lisajuht“; mõlema juhi andmed kantakse lepingusse auto kättesaamisel.
Kindlustus
Milline kindlustus on hinnas?
Enamikul autodel on vastutuskindlustus (TPL) ja kokkupõrkekahjude kaitse (CDW) omavastutusega. Kaitse ja omavastutus on märgitud iga auto juures.
Mis on täiskindlustus või nullomavastutus?
Täiskaitse vähendab omavastutuse nullini või peaaegu nullini, nii et kindlustatud kahjude eest ei maksa sa midagi või väga vähe. Paljud kohalikud firmad pakuvad seda väikese lisatasu eest.
Mida tavaliselt ei hüvitata?
Kahjud, mis tekivad kruusateel sõites seal, kus see on keelatud, joobes olekus või registreerimata juhi poolt, on tavaliselt välistatud. Rehvid, klaasid ja põhi võivad vajada eraldi kaitset; kontrolli tingimusi.
Kättesaamine ja tagastamine
Kas saan auto kätte lennujaamas?
Jah. Paljud firmad tulevad saabumissaali vastu; teised viivad tasuta transfeeriga lähedalasuvasse kontorisse. Sisesta lennu number, et nad saaksid hilinemisi jälgida.
Kas auto saab tuua minu hotelli?
Paljud kohalikud firmad toovad autosid hotellidesse, korteritesse ja sadamatesse. Sisesta oma aadress kättesaamise kohaks, et näha, kes seda pakub.
Kas saan auto tagastada teises kohas?
Jah, kui firma lubab ühesuunalist renti. Vali otsingus teine tagastuskoht; selle eest võidakse võtta tasu.
Mida kontrollida auto kättesaamisel?
Käi autole ring peale, pildista kriimud ja veendu, et need on lepingus kirjas. Kontrolli kütusetaset ja varuratast või parandamiskomplekti.
Kui palju kütust peab tagastamisel olema?
Tavaliselt sama palju kui kättesaamisel. Kui vähem, võtab firma vahe eest tasu oma hinnakirja järgi.
Muudatused ja tühistamine
Kas saan broneeringu tasuta tühistada?
Paljudel pakkumistel on tasuta tühistamine; tingimused on näha iga auto juures enne broneerimist. Lülita sisse filter „Tasuta tühistamine“, et näha ainult neid autosid.
Kuidas broneeringut muuta?
Võta ühendust broneeringu kinnituses märgitud klienditoega ja anna oma broneeringu number. Nad muudavad andmed ja saadavad uuendatud kinnituse.
Mida teha, kui rendi ajal midagi juhtub?
Helista kohe broneeringu kinnituses olevale rendifirma numbrile ja vajadusel võta ühendust broneeringu klienditoega.
Autoga sõitmine ja lisad
Kas läbisõit on piiratud?
Paljudel autodel on läbisõit piiramatu. Võimalik piirang on märgitud auto kirjelduses enne broneerimist.
Kas tohin autoga teise riiki sõita?
Ainult siis, kui firma seda lubab. Küsi broneerimisel piiriületusluba: mõned riigid ja firmad keelavad selle või võtavad tasu.
Kas saan broneerida lapseistme?
Jah. Lisa broneerimisel lapseistmed või turvatoolid lisadena; kui need on kinnituses, on need autos.
Kas on automaatkäigukastiga autosid?
Jah, enamikus sihtkohtades. Filtreeri käigukasti järgi; hooajal broneeritakse automaadid esimesena, seega broneeri varakult.
Valmis autot leidma?
Võrdle kohalikke rendifirmasid, kel on valikuid ilma tagatisrahata ja ilma krediitkaardita.