חיפוש

שאלות ותשובות על השכרת רכב

תשובות: 29 – על פיקדון, כרטיס אשראי, ביטוח, מסמכים ועוד.

הזמנה ותשלום

איך ההזמנה עובדת?

חפשו לפי מקום איסוף ותאריכים, השוו רכבים של חברות מקומיות, בחרו תוספות ושלמו מקדמה קטנה באונליין. תקבלו במייל אישור הזמנה עם פרטי הקשר של החברה והוראות האיסוף.

כמה אני משלם בהזמנה?

בדרך כלל מקדמה של ⁦15–20%⁩ ממחיר ההשכרה באונליין בכרטיס. את היתרה משלמים לחברה באיסוף. החלוקה המדויקת מוצגת לפני התשלום.

איך אפשר לשלם באיסוף?

תלוי בחברה: כרטיס אשראי, כרטיס חיוב מיידי או מזומן. אמצעי התשלום המקובלים מופיעים ליד כל רכב – אם אין לכם כרטיס אשראי, סננו לפי אמצעי תשלום.

יש עמלות נסתרות?

לא. המחיר המוצג כולל את ההשכרה ואת התוספות שבחרתם. דלק, אגרות, חניה וקנסות משלם תמיד הנהג, כמו בכל השכרת רכב.

האם הזמנה דרך AwayCars יקרה יותר?

לא. ההזמנה מתבצעת דרך השותף שלנו Localrent באותו מחיר כמו ישירות אצלם. ייתכן שנקבל עמלה שאינה משנה את המחיר שלכם.

האם אקבל בדיוק את הדגם שהזמנתי?

מזמינים דגם או דומה. אם החברה לא יכולה לספק אותו, עליה לתת רכב באותה קטגוריה או גבוהה יותר, באותם תנאים ובאותו מחיר.

פיקדון וכרטיס אשראי

אפשר לשכור רכב בלי פיקדון?

כן, ביעדים רבים. השתמשו במסנן „בלי פיקדון” בחיפוש. הרכבים האלה מבוקשים, אז הזמינו מוקדם בעונה. אם אין, המסנן „פיקדון נמוך” יציג רכבים עם פיקדון קטן.

כמה בדרך כלל הפיקדון?

תלוי בחברה וברכב. חברות מקומיות גובות בדרך כלל פיקדון נמוך בהרבה מהמותגים הבינלאומיים, והסכום מופיע ליד כל רכב לפני ההזמנה.

אפשר לשכור רכב בלי כרטיס אשראי?

לרוב כן. חברות מקומיות רבות מקבלות כרטיס חיוב מיידי או מזומן לפיקדון ולתשלום היתרה. בחרו „בלי כרטיס אשראי” או „כרטיס חיוב מיידי” במסנן התשלום.

מתי אקבל את הפיקדון בחזרה?

הפיקדון מוחזר או משוחרר כשמחזירים את הרכב במצב המוסכם. שחרור החסימה בכרטיס יכול לקחת כמה ימים, לפי הבנק.

מסמכים וגיל הנהג

אילו מסמכים צריך לאיסוף הרכב?

דרכון או תעודת זהות, רישיון נהיגה ואישור הזמנה (אפשר בטלפון). אם הפיקדון נגבה מכרטיס, הביאו גם את הכרטיס הזה.

צריך רישיון נהיגה בינלאומי?

תלוי במדינה ובמקום שבו הונפק הרישיון שלכם. המסמכים הנדרשים להשכרה מופיעים בתנאי ההזמנה; אם אתם לא בטוחים, רישיון בינלאומי זול וקל להשגה.

מאיזה גיל אפשר לשכור רכב?

בדרך כלל מגיל 21 עם רישיון של שנה לפחות. חברות רבות דורשות ⁦23–25⁩, וחלקן גובות תוספת נהג צעיר. הזינו את גילכם במסנני החיפוש כדי לראות רכבים מתאימים.

אפשר להוסיף נהג שני?

כן. הוסיפו „נהג נוסף” בהזמנה; פרטי שני הנהגים נרשמים בחוזה באיסוף.

ביטוח

איזה ביטוח כלול?

רוב הרכבים כוללים ביטוח צד ג׳ (TPL) וכיסוי נזקי התנגשות (CDW) עם השתתפות עצמית. הכיסוי וההשתתפות העצמית מופיעים ליד כל רכב.

מה זה ביטוח מלא או השתתפות עצמית אפסית?

כיסוי מלא מוריד את ההשתתפות העצמית לאפס או כמעט לאפס, כך שעל נזקים מבוטחים לא משלמים כלום או משלמים מעט מאוד. חברות מקומיות רבות מציעות זאת בתוספת קטנה.

מה בדרך כלל לא מכוסה?

נזקים מנהיגה בדרכי עפר היכן שאסור, בהשפעת אלכוהול או על ידי נהג לא רשום בדרך כלל אינם מכוסים. צמיגים, שמשות ותחתית הרכב עשויים לדרוש כיסוי נפרד; בדקו את התנאים.

איסוף והחזרה

אפשר לאסוף את הרכב בשדה התעופה?

כן. חברות רבות מקבלות את פניכם באולם הנוסעים הנכנסים; אחרות מסיעות אתכם בחינם למשרד סמוך. ציינו את מספר הטיסה כדי שיעקבו אחרי עיכובים.

אפשר להביא את הרכב למלון שלי?

חברות מקומיות רבות מביאות רכבים למלונות, לדירות ולנמלים. הזינו את הכתובת שלכם כמקום איסוף כדי לראות מי מציע זאת.

אפשר להחזיר את הרכב במקום אחר?

כן, אם החברה מאפשרת השכרה בכיוון אחד. בחרו מקום החזרה אחר בחיפוש; ייתכן תשלום נוסף.

מה לבדוק באיסוף?

הקיפו את הרכב, צלמו שריטות וודאו שהן רשומות בחוזה. בדקו את מפלס הדלק ואת הגלגל הרזרבי או ערכת התיקון.

עם כמה דלק מחזירים את הרכב?

בדרך כלל עם אותו מפלס כמו באיסוף. אם פחות, החברה תגבה את ההפרש לפי התעריפים שלה.

שינויים וביטול

אפשר לבטל הזמנה בחינם?

להרבה מבצעים יש ביטול חינם; התנאים מופיעים ליד כל רכב לפני ההזמנה. הפעילו את המסנן „ביטול חינם” כדי לראות רק את הרכבים האלה.

איך משנים הזמנה?

פנו לשירות הלקוחות שמופיע באישור ההזמנה ומסרו את מספר ההזמנה. הם יעדכנו את הפרטים וישלחו אישור מעודכן.

מה עושים אם משהו קורה במהלך ההשכרה?

התקשרו מיד למספר של חברת ההשכרה שבאישור ההזמנה, ובמידת הצורך פנו לשירות הלקוחות של ההזמנה.

נהיגה ותוספות

יש הגבלת קילומטראז׳?

לרכבים רבים יש קילומטראז׳ בלתי מוגבל. כל הגבלה מופיעה בתיאור הרכב לפני ההזמנה.

אפשר לנסוע ברכב למדינה אחרת?

רק אם החברה מאשרת. בקשו אישור לחציית גבול בעת ההזמנה: חלק מהמדינות והחברות אוסרות זאת או גובות תשלום.

אפשר להזמין מושב לילד?

כן. הוסיפו מושבי בטיחות או בוסטרים כתוספות בהזמנה; אם הם מופיעים באישור, הם יהיו ברכב.

יש רכבים אוטומטיים?

כן, ברוב היעדים. סננו לפי תיבת הילוכים; בעונה הרכבים האוטומטיים נתפסים ראשונים, אז הזמינו מוקדם.

מוכנים למצוא רכב?

השוו חברות מקומיות עם אפשרויות בלי פיקדון ובלי כרטיס אשראי.

חיפוש רכב

יעדים פופולריים