Пошук

Питання та відповіді про оренду авто

Відповідей: 29 – про депозит, кредитну картку, страхування, документи та інше.

Бронювання та оплата

Як працює бронювання?

Знайдіть місце отримання та дати, порівняйте авто місцевих компаній, оберіть додаткові опції та внесіть невелику передоплату онлайн. На email прийде ваучер з контактами компанії та інструкціями щодо отримання.

Скільки я плачу під час бронювання?

Зазвичай передоплату 15–20% від вартості оренди онлайн карткою. Решта сплачується компанії при отриманні. Точний розподіл видно до оплати.

Якими способами можна платити при отриманні?

Залежить від компанії: кредитна картка, дебетова картка або готівка. Прийнятні способи вказані біля кожного авто – якщо у вас немає кредитної картки, відфільтруйте за способом оплати.

Чи є приховані платежі?

Ні. Показана ціна включає оренду та обрані опції. Пальне, платні дороги, паркування та штрафи завжди сплачує водій, як і за будь-якої оренди.

Чи дорожче бронювати через AwayCars?

Ні. Бронювання йде через нашого партнера Localrent за тією ж ціною, що й напряму в них. Ми можемо отримувати комісію, яка не змінює вашу ціну.

Чи отримаю я саме ту модель, що забронював?

Ви бронюєте модель або аналог. Якщо компанія не може її надати, вона має дати авто того самого або вищого класу на тих самих умовах і за тією ж ціною.

Депозит і кредитна картка

Чи можна орендувати авто без депозиту?

Так, у багатьох напрямках. Використовуйте фільтр «Без депозиту» в пошуку. Такі авто популярні, тож у сезон бронюйте заздалегідь. Якщо їх немає, фільтр «Низький депозит» покаже авто з невеликим депозитом.

Який зазвичай депозит?

Залежить від компанії та авто. Місцеві компанії зазвичай беруть значно менший депозит, ніж міжнародні бренди, а сума вказана біля кожного авто до бронювання.

Чи можна орендувати авто без кредитної картки?

Часто так. Багато місцевих компаній приймають дебетову картку або готівку для депозиту та доплати. Оберіть «Без кредитної картки» або «Дебетова картка» у фільтрі оплати.

Коли повернуть депозит?

Депозит повертають або розблоковують, коли ви здаєте авто в узгодженому стані. Блокування на картці може зніматися кілька днів – залежить від банку.

Документи та вік водія

Які документи потрібні для отримання авто?

Паспорт або посвідчення особи, водійське посвідчення та ваучер бронювання (можна в телефоні). Якщо депозит береться з картки, візьміть і цю картку.

Чи потрібне міжнародне водійське посвідчення?

Залежить від країни та від того, де видане ваше посвідчення. Потрібні документи для вашої оренди вказані в умовах бронювання; якщо сумніваєтеся, міжнародне посвідчення недороге й його легко оформити.

З якого віку можна орендувати авто?

Зазвичай з 21 року та зі стажем від року. Багато компаній вимагають 23–25 років, деякі беруть доплату за молодого водія. Вкажіть вік у фільтрах пошуку, щоб побачити відповідні авто.

Чи можна додати другого водія?

Так. Додайте опцію «Додатковий водій» під час бронювання; дані обох водіїв вносяться до договору при отриманні.

Страхування

Яке страхування включено?

Більшість авто включають відповідальність перед третіми особами (TPL) і захист від пошкоджень при зіткненні (CDW) із франшизою. Покриття та франшиза вказані біля кожного авто.

Що таке повне страхування або нульова франшиза?

Повне покриття знижує франшизу до нуля або майже до нуля, тож за застраховані пошкодження ви не платите нічого або зовсім небагато. Багато місцевих компаній пропонують це за невелику доплату.

Що зазвичай не покривається?

Пошкодження від їзди ґрунтовими дорогами там, де це заборонено, у стані сп’яніння або незареєстрованим водієм зазвичай виключаються. Шини, скло та днище можуть потребувати окремого покриття; перевірте умови.

Отримання та повернення

Чи можна отримати авто в аеропорту?

Так. Багато компаній зустрічають у залі прильоту; інші відвозять безкоштовним трансфером до найближчого офісу. Вкажіть номер рейсу, щоб вони відстежували затримки.

Чи можна доставити авто до готелю?

Багато місцевих компаній доставляють авто до готелів, апартаментів і в порти. Вкажіть свою адресу як місце отримання, щоб побачити, хто це пропонує.

Чи можна повернути авто в іншому місці?

Так, якщо компанія дозволяє оренду в один бік. Оберіть інше місце повернення в пошуку; може стягуватися плата.

Що перевірити при отриманні?

Обійдіть авто, сфотографуйте подряпини й переконайтеся, що їх зазначено в договорі. Перевірте рівень пального та запасне колесо або ремкомплект.

З яким рівнем пального повертати авто?

Зазвичай з тим самим, з яким ви його отримали. Якщо менше, компанія візьме різницю за своїми тарифами.

Зміни та скасування

Чи можна скасувати бронювання безкоштовно?

Багато пропозицій мають безкоштовне скасування; умови вказані біля кожного авто до бронювання. Увімкніть фільтр «Безкоштовне скасування», щоб бачити лише такі авто.

Як змінити бронювання?

Зв’яжіться зі службою підтримки, вказаною у ваучері, і повідомте номер бронювання. Вам змінять дані та надішлють оновлений ваучер.

Що робити, якщо щось сталося під час оренди?

Одразу зателефонуйте за номером прокатної компанії з ваучера й за потреби зв’яжіться зі службою підтримки бронювання.

Водіння та опції

Чи є обмеження пробігу?

У багатьох авто пробіг не обмежений. Будь-яке обмеження вказано в описі авто до бронювання.

Чи можна виїхати на авто до іншої країни?

Лише якщо компанія дозволяє. Запитайте дозвіл на виїзд за кордон під час бронювання: деякі країни та компанії це забороняють або беруть плату.

Чи можна забронювати дитяче крісло?

Так. Додайте дитячі крісла або бустери як опції під час бронювання; якщо вони вказані у ваучері, вони будуть в авто.

Чи є авто з автоматом?

Так, у більшості напрямків. Відфільтруйте за коробкою передач; у сезон автомати розбирають першими, тож бронюйте заздалегідь.

Готові знайти авто?

Порівняйте місцеві компанії з варіантами без депозиту та без кредитної картки.

Шукати авто

Популярні напрямки